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如何处理突然停电事故?

常见问题更新时间：2014-10-24人气指数：16936次

1、服务员要保持镇静，先向现场就餐人员道歉，并立即开启应急灯，或在餐桌点燃备用蜡烛。 2、了解停电原因，向就餐人员做出解释，并再次表示歉意;要尽可能地提供更优质的服务，加以弥补。 3、平时，食堂的备用蜡烛，应该放在固定的位置，令取用时方便。

1、服务员要保持镇静，先向现场就餐人员道歉，并立即开启应急灯，或在餐桌点燃备用蜡烛。
2、了解停电原因，向就餐人员做出解释，并再次表示歉意;要尽可能地提供更优质的服务，加以弥补。
3、平时，食堂的备用蜡烛，应该放在固定的位置，令取用时方便。

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